Helpdesk

Kurniawan Group · 📍 Kota Jambi, Jambi · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.800.000 – Rp 4.000.000 per month
Kami mencari seorang profesional Helpdesk untuk bergabung dengan tim kami di Kurniawan Group. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada karyawan kami dan memastikan sistem kami berjalan dengan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan gaji yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pengguna internal,Memecahkan masalah teknis yang dilaporkan oleh karyawan,Mengelola dan memantau sistem jaringan dan perangkat keras,Membuat dan mengelola dokumentasi teknis,Mengkoordinasikan dengan tim IT untuk pemecahan masalah yang lebih kompleks,Memberikan pelatihan dasar teknis kepada karyawan baru,Memastikan keamanan informasi dan data perusahaan,Mengelola permintaan layanan dan perubahan yang diajukan oleh karyawan

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/D4 Teknik Informatika atau jurusan terkait,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Helpdesk atau teknisi jaringan,Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan sistem operasi,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis,Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik,Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah,Memiliki kemampuan troubleshooting dan pemecahan masalah

🛠️ Keahlian

Microsoft OfficeSistem operasi Windows dan LinuxProtokol jaringan TCP/IPPerangkat keras komputer dan jaringanSistem manajemen basis dataTeknologi virtualisasiSistem keamanan informasiSistem manajemen layanan IT (ITSM)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait